视情况而定，需要商家开通支持后才可以无条件退货。阿里巴巴是一个采购批发平台，批发与零售确实会存在一定差异。
考虑到这个点，且由于交易行为在于买、卖双方，平台无法干预，为了更能保障买家的权益，阿里巴巴开放了“7天无理由退货”由卖家自由选择。当卖家发布信息的时候，可以选择“是”或“否”，当这笔交易卖家选择的是“否”，则不支持“7天无理由退货”。
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